l 探討影響『醫療成效』與『患者感受』的因素
1. 生理因素：疾病嚴重度／障礙／疼痛程度
2. 心理因素：治療動機／價值觀／決策選擇模式／知識
3. 時間因素：發病期／急性期／慢性期
4. 環境因素：外在支持／資源
l 復健科醫療情境決策問題
A.
就診前：
1. 是／否前往就診
2. 誰決定要不要看去醫生
3. 由誰陪同就醫
B.
診間討論：
1. 誰引導治療對話
2.
醫療決策模式（父權／個案／共享）
3. 最後由誰決定醫療項目
4. 除了醫師外、還要參考誰的意見
C.
住院決策：
1.
要在哪裡住院
2.
挑選醫院／病房考慮哪些因素
3.
住院照顧模式（獨立／部份協助／完全）
4.
希望住院期間由誰照顧
D.
復健決策：
1.
是／否接受復健
2.
要在哪些地方做復健
3.
由誰決定做哪些復健
4.
選擇哪些復健項目（OT／PT／ST）
5.
期待復健時間長短／頻率
l 復健活動安排／偏好／觀念問題
A.
治療室活動：
1.
由誰決定治療活動安排
2.
如何決定要做哪些治療活動
3.
如何決定每次／每項復健時間長短
4.
是／否有機會主動反應治療需求與期待
5.
是／否有機會反應治療過程之主客觀感受（生理／心理）
B.
居家復健／練習：
1.
離開治療室後是／否繼續練習
2.
認為復健活動由誰陪同進行
3.
居家復健／練習項目要做哪些／做多久
4.
復健活動是／否反映於生活獨立／生活品質改善上
5.
復健活動是／否能減少照顧者負擔
l 『醫療／復健』知識與觀念問題
A.
醫療知識／觀念：
1.
您認為是否能完全回復到病前的狀態？
2.
您認為是否一定有可以完全恢復的方法？
3.
您想要接受哪些治療方式？頻率？
4.
您認為最多可以恢復到什麼程度？
5.
您認為恢復／復原過程需要哪些人的幫助？
6.
您認為復原效果好壞是誰的責任？
B.
復健過程之情緒／感受：
1.
關於疾病、您最擔心哪些影響？
2.
您認為近期的狀況有改善還是惡化？
3.
您最害怕／抗拒討論哪些事情？
4.
您願意分享情緒／感受的對象？
5.
您認為誰對您的幫助最大？
C.
復健過程之價值觀：
1.
您覺得自己有復健的需求嗎？為什麼要做復健？
2.
該由誰決定是否要復健？
3.
您覺得做復健對哪些人有幫助？
4.
您覺得復健對您而言是否有幫助？
5.
您覺得復健對您目前有哪些幫助或影響？
6.
您如何判斷復健對您是否有影響？
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